SelfServiceVotre contrat groupe, géré en toute autonomie.
SelfService est l’application web PetherInsure dédiée aux souscripteurs, les entreprises et organisations titulaires d’un contrat santé groupe. Les équipes RH et administratives enrôlent salariés et ayants droit, valident les auto-inscriptions, soumettent leurs demandes et suivent le statut des polices, sans paperasse.
Fonctionnalités
Ce que fait SelfService
Enrôlez salariés et ayants droit, suivez demandes et statut des polices, et échangez avec l’assureur.
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Enrôlement des bénéficiaires
Ajoutez bénéficiaires principaux et ayants droit un par un ou en masse.
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Validation des auto-inscriptions
Examinez et validez les inscriptions effectuées par vos salariés eux-mêmes.
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Demandes de services
Adressez vos demandes à l’assureur et suivez chacune jusqu’à sa résolution.
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Suivi du statut des polices
Visualisez d’un coup d’œil le statut de chaque police demandée.
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Contact assureur
Centralisez vos échanges avec votre assureur.
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Paramètres de l’organisation
Configurez votre organisation et les droits de chaque membre de l’équipe.
Fonctionnement
SelfService, étape par étape
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Enrôler vos équipes
Inscrivez salariés et ayants droit, individuellement ou en masse.
Sanavie Assurances FR OMOlivia M.Ajouter un bénéficiaireBienvenue, OliviaMbarga & Fils SARL · Contrat groupe GP-2291Bénéficiaires principaux128Ayants droit214Demandes en cours6EnrôlementAction groupéeValiderBénéficiaires principauxEnrôlésAuto-inscrits · 4IDNomAyants droitDepuisStatutEMP-0412Nadia Fofana3janv. 2025ActiveEMP-0411Jean-Paul Mbarga2janv. 2025ActiveEMP-0438Aïcha Njoya1mars 2026Validation en coursEMP-0439Paul Etoundi0mars 2026Auto-inscritEMP-0398Esther Ngo Bassa4sept. 2024Active -
Soumettre vos demandes
Envoyez modifications et demandes de services directement à l’assureur.
Sanavie Assurances FR OMOlivia M.Nouvelle demandeStatut des policesDemandes envoyées à Sanavie AssurancesDemandeObjetDateStatutREQ-1186Ajout d’ayant droit · Kwame Mensah4 marsEn examenREQ-1181Nouvel enrôlement · 8 salariés2 marsValidéeREQ-1177Changement de plan · équipe Finance27 févr.ReçueREQ-1170Retrait de bénéficiaire · EMP-020720 févr.ValidéeREQ-1186 Ajout d’ayant droit · Kwame MensahSoumise
4 mars · 10:12Reçue par l’assureur
4 mars · 10:13En examen
4 mars · 14:40Décision
En attente -
Suivre chaque statut
Sachez où en est chaque demande et chaque police, sans relancer.
Sanavie Assurances FR OMOlivia M.Nouvelle demandeStatut des policesDemandes envoyées à Sanavie AssurancesDemandeObjetDateStatutREQ-1186Ajout d’ayant droit · Kwame Mensah4 marsEn examenREQ-1181Nouvel enrôlement · 8 salariés2 marsValidéeREQ-1177Changement de plan · équipe Finance27 févr.ReçueREQ-1170Retrait de bénéficiaire · EMP-020720 févr.ValidéeREQ-1186 Ajout d’ayant droit · Kwame MensahSoumise
4 mars · 10:12Reçue par l’assureur
4 mars · 10:13En examen
4 mars · 14:40Décision
En attente
Bénéfices
Pourquoi choisir SelfService
- Fini les tableurs échangés avec l’assureur
- Des salariés couverts plus rapidement
- Un historique clair de chaque demande
- Un accès réservé aux bonnes personnes
Au cœur de l’écosystème
SelfService fonctionne avec
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PolicyHubAssureurs
Les enrôlements et demandes des souscripteurs arrivent directement chez l’assureur.
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EnrollioAgents d’enrôlement
Un parcours d’enrôlement guidé, avec enrôlements, encaissements et commissions en vue.
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MyCareAdhérents
Adhésion, garanties, établissements affiliés et médicaments, toujours à portée de main.
Commencer avec SelfService
L’accès à SelfService est configuré pour chaque organisation. Parlez à notre équipe pour démarrer.